Versandbedingungen

Wann bekomme ich die bestellte Ware?

Für österreichische Kunden:

Wir versenden Ihr Paket mit dem Frische-Versand der Österreichischen Post AG 4 mal pro Woche, nämlich von Montag bis Donnerstag. Das heißt, dass die bestellte Ware bereits am nächsten, spätestens am übernächsten Tag bei Ihnen angeliefert wird.

Für deutsche Kunden:

Wir versenden Ihr Paket mit dem Frische-Versand der Österreichischen Post AG 3 mal pro Woche, nämlich von Montag bis Mitttwoch. Leider kommt es aufgrund der aktuellen Covid19 Einschränkungen teilweise zu erheblich langen Lieferzeiten, sodass wir aktuell keine Haftung für Pakete nach Deutschland übernehmen.

Bis wann muss ich meine Bestellung machen, damit sie am nächsten Tag angeliefert wird?

Eingehende Bestellungen bis 11 Uhr werden noch am selben Tag mit dem Next-Day Frischeversand der Post versendet.

Aufgrund der derzeitigen Covid19 Situation werden Sendungen innerhalb von 24 bis 48 Stunden von der Österreichischen Post AG im Liefergebiet Österreich angeliefert.

Bei Lieferungen nach Deutschland kann es zu längeren Lieferzeiten kommen; für die Frische der Ware für Lieferungen nach Deutschland kann deshalb unsererseits keine Haftung übernommen werden. 

Was kostet mich der Versand?

Für den Versand in Österreich verrechnen wir eine Pauschale in der Höhe von 9,90 €. Ab einer Bestellsumme von 100 € ist der Versand kostenlos. 

Für den Versand und die Lieferung nach Deutschland wird zurzeit aufgrund der Corona Krise keine Haftung für die Frische der Ware übernommen. Sollten Sie dennoch eine Lieferung wünschen, verrechnen wir für Lieferungen nach Deutschland eine Pauschale in der Höhe von 12,90 €. Ab einer Bestellsumme von 150 € ist der Versand kostenlos. 

Was passiert mit meiner Ware, wenn niemand zu Hause ist?

Auf den exakten Zeitpunkt der Zustellung haben wir leider keinen Einfluss. Als Lieferadresse können Sie aber natürlich auch die Adresse Ihres Nachbarn oder Ihres Arbeitsplatzes angeben. Bitte stellen Sie jedenfalls sicher, dass am Zustell-Tag jemand anwesend ist. Wird in Österreich bei Zustellung dennoch niemand angetroffen, wird die Ware vor der Türe hinterlegt. Mit der Bestellung erhalten Sie von uns eine e-Mail mit Tracking-Link zur Sendungsverfolgung. Nähere Informationen über Ihr Paket können Sie in Österreich über die Post-App abrufen.


Wie verpacken wir deine Ware?

Die für den Shop ausgewählten Teilstücke werden bei uns auf den perfekten Reifegrad gelagert. Nach der Reifung werden alle unsere Produkte von uns frisch gekühlt gelagert. Damit die Kühlkette nicht unterbrochen wird, verschicken wir Ihre Produkte in Styropor-Kartons. Luftdicht versiegeltes Frischfleisch (Vakuum) wird mit Kühlgel-Packs verschickt. Tiefgekühltes Fleisch kann entweder vor dem Genuss schonend im Kühlschrank aufgetaut, oder aber problemlos weiter in der Tiefkühltruhe gelagert werden. Styropor Kartons bitte nicht an uns zurück senden. 

Wir benutzen Cookies nur für interne Zwecke um den Webshop zu verbessern. Ist das in Ordnung? Ja Nein Für weitere Informationen beachten Sie bitte unsere Datenschutzerklärung. »