Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website sowie bei der Nutzung unseres Online-Shops und Gutscheinshops verarbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Buchberger GmbH & Co KG
Mittelgasse 39
8225 Pöllau
Steiermark
Österreich

Telefon: +43 (0) 3335 2317
E-Mail: office@buchberger.co.at
Website: www.buchberger.co.at

Die Buchberger GmbH & Co KG ist als Fleischerfachgeschäft tätig.

2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Je nach Nutzung unserer Website, unseres Webshops und unseres Gutscheinshops können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • Vor- und Nachname
  • Rechnungsadresse
  • gegebenenfalls Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Bestell- und Produktdaten
  • Gutschein- und Einlösedaten
  • Zahlungsinformationen
  • Angaben zu Kontaktanfragen
  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Informationen über Browser und Betriebssystem
  • technische Nutzungsdaten unserer Website

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

Abwicklung von Bestellungen

Wenn Sie über unseren Webshop oder Gutscheinshop bestellen, verarbeiten wir Ihre Daten zur Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung.

Dies umfasst insbesondere:

  • Entgegennahme und Bearbeitung der Bestellung
  • Bestätigung der Bestellung
  • Vorbereitung und Bereitstellung der bestellten Waren
  • Versand bzw. Zustellung
  • Bereitstellung und Versand von Gutscheinen
  • Zahlungsabwicklung
  • Rechnungslegung
  • Bearbeitung von Rückfragen und Reklamationen

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für die Erfüllung des Vertrags erforderlich ist.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, kann Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage sein.

Gesetzliche Verpflichtungen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, insbesondere aufgrund steuer- und unternehmensrechtlicher Vorschriften.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

4. Bestellungen über den Webshop und Gutscheinshop

Bei einer Bestellung über unseren Online-Shop werden jene personenbezogenen Daten verarbeitet, die für die Durchführung der Bestellung erforderlich sind.

Dazu gehören insbesondere:

  • Name
  • Rechnungsadresse
  • gegebenenfalls Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • bestellte Produkte
  • Gutschein bzw. Gutscheinwert
  • Bestelldatum und Bestellzeit
  • Zahlungsinformationen

Die Angabe der für die Bestellung erforderlichen Daten ist notwendig, um den Kaufvertrag durchführen zu können.

5. Gutscheinshop und Gutscheinabwicklung

Wenn Sie einen Gutschein über unseren Gutscheinshop erwerben, verarbeiten wir die für die Bestellung erforderlichen Daten zur Erstellung, Bereitstellung und gegebenenfalls zum Versand des Gutscheins.

Bei der Einlösung eines Gutscheins können Daten verarbeitet werden, die zur Prüfung der Gültigkeit und des Gutscheinwertes erforderlich sind.

Je nach Ausgestaltung des Gutscheins kann insbesondere der Gutscheincode bzw. eine Gutschein- oder Bestellnummer verarbeitet werden.

6. Lieferung und Versand

Wenn Sie im Webshop eine Lieferung auswählen, verarbeiten wir insbesondere Ihren Namen und Ihre Lieferadresse zur Durchführung der Zustellung.

Soweit für die Lieferung externe Versand- oder Logistikdienstleister eingesetzt werden, können die hierfür erforderlichen Daten an diese übermittelt werden.

Bei Gutscheinen, die elektronisch bereitgestellt werden, wird insbesondere die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zur Zustellung des Gutscheins verarbeitet.

7. Zahlungsabwicklung

Für die Bezahlung Ihrer Bestellung stehen die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.

Je nach gewählter Zahlungsart können personenbezogene Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Die Übermittlung erfolgt ausschließlich, soweit dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist oder eine andere gesetzliche Grundlage besteht.

Die tatsächlich eingesetzten Zahlungsdienstleister sind vor Veröffentlichung dieser Datenschutzerklärung zu ergänzen.

8. Hosting und technischer Betrieb

Unsere Website und unser Online-Shop werden über technische Dienstleister betrieben.

Im Rahmen des technischen Betriebs können insbesondere IP-Adressen, Zugriffszeiten, Browserinformationen und weitere technische Daten verarbeitet werden.

Der tatsächlich eingesetzte Hosting- bzw. Shop-Anbieter ist vor Veröffentlichung zu ergänzen.

Soweit ein Dienstleister als Auftragsverarbeiter tätig ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages gemäß Art. 28 DSGVO.

9. Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen erfasst und in Server-Logfiles gespeichert.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seiten
  • Browsertyp und Browserversion
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • HTTP-Statuscode
  • übertragene Datenmenge

Die Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität unserer Website sowie der Erkennung und Abwehr von Missbrauch und Angriffen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

10. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.

Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies und Cookies, die beispielsweise für Analyse- oder Marketingzwecke eingesetzt werden.

Technisch notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies können erforderlich sein, damit Funktionen unserer Website und unseres Online-Shops ordnungsgemäß funktionieren.

Dazu können beispielsweise Cookies für den Warenkorb, die Bestellabwicklung oder die Speicherung einer Sitzung gehören.

Nicht notwendige Cookies

Cookies, die nicht für den technischen Betrieb der Website erforderlich sind, beispielsweise Analyse- oder Marketing-Cookies, werden nur eingesetzt, wenn Sie hierfür Ihre Einwilligung erteilt haben.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die tatsächlich eingesetzten Cookies und Dienste sind vor Veröffentlichung zu ergänzen.

11. Cookie-Einstellungen

Sofern auf unserer Website ein Cookie-Einwilligungsbanner eingesetzt wird, können Sie dort Ihre Einstellungen vornehmen und Ihre Einwilligung für nicht notwendige Cookies erteilen oder verweigern.

Ihre Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit über die entsprechende Funktion auf unserer Website ändern.

12. Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Dies können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer sowie der Inhalt Ihrer Nachricht sein.

Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

13. Newsletter

Sofern wir einen Newsletter anbieten und Sie sich dafür anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse zum Versand des Newsletters.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Eine Abmeldung ist insbesondere über den entsprechenden Abmeldelink in jedem Newsletter möglich.

Falls kein Newsletter angeboten wird, kann dieser Abschnitt entfernt werden.

14. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, wenn dies gesetzlich zulässig und für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Daten können insbesondere an folgende Empfänger bzw. Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

  • Zahlungsdienstleister
  • Hosting- und IT-Dienstleister
  • Online-Shop-Anbieter
  • Versand- und Logistikdienstleister
  • Steuerberater und andere berufliche Dienstleister
  • Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht
  • sonstige Auftragsverarbeiter

Soweit erforderlich, werden mit Auftragsverarbeitern entsprechende Vereinbarungen gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

15. Übermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraumes erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.

Eine solche Übermittlung kann beispielsweise auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder geeigneter Garantien erfolgen.

16. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Darüber hinaus bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere im Zusammenhang mit steuer- und unternehmensrechtlichen Unterlagen.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere gesetzliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.

17. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
  • Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.

18. Widerspruch gegen Direktwerbung

Wenn Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet werden, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Nach einem Widerspruch werden Ihre Daten nicht mehr für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet.

19. Widerruf einer Einwilligung

Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

20. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Zuständige Aufsichtsbehörde in Österreich ist:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: www.dsb.gv.at

21. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

22. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund rechtlicher, technischer oder organisatorischer Änderungen erforderlich wird.

Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: September 2026

Verantwortlicher

Buchberger GmbH & Co KG
Mittelgasse 39
8225 Pöllau
Steiermark
Österreich

Telefon: +43 (0) 3335 2317
E-Mail: office@buchberger.co.at

FN: 14170p
UID: ATU 29190201

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